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ENTREVISTA |
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“ATM Seguros está preparada operativamente para respaldar al asegurado y al productor tanto en la diaria como en situaciones extremas” |
| Todo Riesgo TV recibió a Fernando Rodríguez, gerente de Siniestros de ATM Seguros... |
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ESTADISTICAS |
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Evolución de los juicios de las aseguradoras entre junio de 2024 y junio de 2026 |
| El sector asegurador sumó 480.453 litigios y mediaciones en trámite a junio de este año, lo que representó un avance del 7% con respecto a junio de 2025... |
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Novedades
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• Se realizó la tercera Cumbre Aseguradora Argentina
• Grupo Sancor Seguros integra nuevamente la Mesa Directiva de Pacto Global Argentina
• Grandes empresas y startups: las claves que dejó la Rosario Tech Week
• El XXXVI Congreso Iberoamericano de COPAPROSE reunió a más de 200 asistentes en Ecuador
• Strix e INTERPOL invitan al 9º Seminario IAATI América Latina
• Serena Compañía de Seguros Patrimoniales fue autorizada a operar en responsabilidad civil
• Seguros Corre 2026: la carrera del Sindicato del Seguro tiene fecha para la entrega de kits
• SISTRAN renueva su certificación ISO 9001:2015
• El middleware se consolida como solución a las limitaciones de los sistemas legacy en las aseguradoras
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Novedades
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• Experta Seguros reunió a clientes y productores en Mendoza
• Seguros con rostro humano: la hora del cooperativismo y del mutualismo en la Argentina
• Federación Patronal ART impulsa la prevención laboral a través del Ciclo Aprender: antropometría y diseño de puestos de trabajo
• FAPASA estuvo presente en la tercera Cumbre Aseguradora Argentina
• El Grupo Cooperativo RUS participó de la Bienal de la Producción 2026
• REDMES lanzó una encuesta para impulsar una comunidad regional de Mujeres en Tecnología en Seguros e Insurtech
• AALPS participó de la tercera Cumbre Aseguradora Argentina
• La SSN realizó la tradicional Santa Misa por el Día del Seguro en homenaje a Manuel Belgrano
• Aumentan los casos de mortalidad de los motociclistas
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SUPLEMENTO TECNOSEGURO
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EMPRESA |
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La cotización online de autos en La Caja |
| En el marco del Día del Seguro que se celebró el miércoles 21 de octubre, Todo Riesgo entrevistó a Cristóbal Cadenas, director comercial de Canales Digitales de La Caja... |
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ENTRE POLIZAS |
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La AACS y la CESSI presentarán la 5ª edición del IMD |
| El 17 de noviembre, la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS) y la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI) presentarán los resultados de la 5ª edición... |
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ENTREVISTA |
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“ATM Seguros está preparada operativamente para respaldar al asegurado y al productor tanto en la diaria como en situaciones extremas” |
Todo Riesgo TV recibió a Fernando Rodríguez, gerente de Siniestros de ATM Seguros, para dialogar acerca de la gestión de siniestros en el mercado asegurador y en la compañía.
“En un mercado asegurador cada vez más competitivo, donde el precio parece dominar muchas decisiones, hay un momento en el que las compañías deben demostrar su verdadero valor: cuando ocurre un siniestro”, afirmó el ejecutivo.
– En el contexto actual del mercado asegurador, ¿cuál es el diagnóstico que realizan desde Siniestros?
– Nos encontramos en un mercado sumamente convulsionado. Es verdad que existe una competencia tarifaria muy intensa, pero tenemos que entender que el precio no puede ser la única variable que explique una venta. El precio tiene un límite y es el resultado técnico de la compañía; no podemos hipotecar la solvencia y el futuro de la aseguradora simplemente por sumar una póliza más. Cuando el margen de precio se agota, es el servicio -y muy especialmente la atención en Siniestros- lo que equilibra la balanza para retener y fidelizar al cliente.
El servicio es un diferencial fundamental y en ATM Seguros trabajamos para que el productor tenga algo más que un precio competitivo: que tenga una compañía que responda cuando su cliente la necesita.
Nosotros invertimos en mejorar la calidad del servicio día a día. Administramos un volumen enorme de siniestros, pagos, reclamos de terceros y detección de fraudes. Detrás de esa escala no solo hay un equipo profesional de siniestros, sino una integración multidisciplinaria con Sistemas, Administración, la red comercial y prestadores estratégicos del mercado, sumado a la incorporación en todos los canales de inteligencia artificial (IA) y automatización de procesos.
– La IA está en boca de todos, pero muchas veces cuesta ver sus aplicaciones concretas. ¿Cómo la están utilizando hoy en la gestión de siniestros de ATM Seguros?
– Nosotros entendemos que la tecnología tiene que servir para resolver problemas concretos, hacer eficiente el proceso y eliminar la carga rutinaria o repetitiva. Gestionamos un volumen muy importante de siniestros y sería imposible hacerlo de manera eficiente sin automatización y herramientas tecnológicas. Hoy tenemos procesos que funcionan prácticamente de punta a punta sin intervención humana, salvo cuando aparece una excepción. La IA también nos ayuda a analizar documentación, imágenes, detectar posibles fraudes y agilizar decisiones.
Pero hay algo importante: no incorporamos tecnología para reemplazar personas, sino para que nuestros profesionales puedan concentrarse en los casos donde realmente agregan valor.
– Los eventos climáticos severos representan un desafío cada vez mayor para las aseguradoras. ¿Cómo se prepara ATM Seguros para responder cuando cientos de asegurados necesitan asistencia al mismo tiempo?
– La clave es estar preparados antes de que ocurra el evento. En daños parciales, granizo e inundación, tras la denuncia, geolocalizamos al asegurado para ofrecerle de inmediato talleres cercanos de inspección y reparación. El analista interviene para auditar valores y garantizar la calidad. Un ejemplo claro de esta capacidad operativa fue la granizada del año pasado: reparamos 600 vehículos en dos meses sin generar un solo reclamo o fricción para el canal comercial. Esto cobra vital importancia ante las amenazas de eventos climáticos como El Niño.
Eso es resultado de la coordinación entre equipos, tecnología y una red de prestadores preparada para responder.
– La resolución de reclamos de terceros suele ser un punto crítico de conflicto en el rubro. ¿Qué innovaciones implementaron en este segmento?
– Automatizamos los procesos para ofrecer un entorno amigable de ingreso. Empleamos IA para auditar la documentación enviada, analizar las imágenes presentadas, determinar la responsabilidad técnica y realizar peritajes inteligentes. Con todo ese procesamiento previo, el analista valida la resolución y los valores con el objetivo de resolver el reclamo en un plazo menor a 30 días. La meta es disminuir el plazo cada día más y dar un servicio más rápido y mejor.
– El fraude es un desafío creciente para el resultado técnico de las aseguradoras. ¿Cómo lo combaten sin entorpecer la experiencia del cliente honesto?
– Con la plataforma FraudKeeper analizamos la totalidad de las denuncias que ingresan. El sistema verifica indicios de fraude y examina las fotografías y documentos para garantizar que no hayan sido manipulados. A través de un scoring automatizado, se emite una alerta si es necesario profundizar la investigación con otros cursos de acción. Estamos muy comprometidos en la lucha contra el fraude porque prevenirlo nos ayuda a crear una tarifa más alineada a la realidad y beneficia a los asegurados y productores honestos.
– ¿Qué rol le asignan al productor asesor de seguros dentro de este engranaje operativo para que la liquidación de un siniestro sea eficiente?
– El productor asesor es un eslabón fundamental para lograr una mayor satisfacción del asegurado. Para que este circuito tecnológico funcione con precisión, necesitamos la colaboración del productor aportando información de calidad y una respuesta oportuna. Cuando la denuncia inicial es completa, más rápido fluye todo el proceso automatizado de resolución y pago, y por lo tanto mejor servicio se brinda.
Por eso, mi recomendación es que acompañen al asegurado desde el primer momento, que procuren presentar la documentación completa y que respondan rápidamente cuando se solicita información adicional. Una buena gestión comienza con una buena denuncia.
– La Gerencia Comercial habla de la Fórmula ATM, donde Siniestros cumple un papel activo en la venta. ¿Cómo colabora Siniestros en el crecimiento del canal comercial?
– Existe una sinergia concreta. Cuando Comercial sale al mercado a contactar nuevos productores y se reúne para charlar sobre los beneficios y herramientas que le facilita la compañía y no de siniestros, es lo mejor que nos puede pasar a todos. Si Siniestros resuelve eficientemente, el asegurado no sobrecarga al productor con reclamos y este puede concentrar sus esfuerzos en vender y hacer crecer su negocio con tranquilidad.
– Para cerrar, ¿cuál es el mensaje principal que le transmite al mercado sobre la gestión de siniestros en ATM Seguros?
– Podemos hablar de IA, machine learning y automatización, pero el mensaje de fondo es la solidez y la respuesta en el momento de la verdad. Estamos preparados operativamente para respaldar al asegurado y al productor asesor de seguros en la diaria y en situaciones extremas como las que se esperan para los próximos meses, garantizando que el servicio sea la verdadera herramienta de competitividad y reputación.
El asesoramiento, la confianza y la calidad del servicio tienen un valor enorme.
Desde ATM Seguros trabajamos todos los días para que los productores cuenten con herramientas, tecnología y un equipo profesional que los respalde cuando más lo necesitan. Porque una póliza se vende con una promesa, pero la confianza se construye cuando esa promesa se cumple.
El programa completo puede verse en el canal de YouTube de Todo Riesgo Virtual.
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ESTADISTICAS |
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Evolución de los juicios de las aseguradoras entre junio de 2024 y junio de 2026 |
El sector asegurador sumó 480.453 litigios y mediaciones en trámite a junio de este año, lo que representó un avance del 7% con respecto a junio de 2025 (habían totalizado 449.142), de acuerdo con la circular “Indicadores del mercado asegurador”, publicada por la Superintendencia de Seguros de la Nación.
|
Evolucion de juicios y mediaciones en trámite por sector
Riesgos del trabajo
|
|
ENTIDAD
|
06/24
|
06/25
|
06/26
|
|
ANDINA ART
|
44
|
930
|
3.213
|
|
ART MUTUAL DE PETROLEROS
|
205
|
328
|
275
|
|
ART MUTUAL RURAL
|
14
|
48
|
93
|
|
ASOCIART ART
|
27.178
|
28.570
|
28.540
|
|
BERKLEY ARGENTINA ART
|
1.290
|
1.210
|
1.123
|
|
EXPERTA ART
|
34.939
|
35.685
|
35.684
|
|
FEDERACION PATRONAL SEG.*
|
23.123
|
21.299
|
28.820
|
|
LA SEGUNDA ART
|
32.188
|
33.767
|
36.716
|
|
PARANA ART
|
–
|
1
|
36
|
|
PREVENCION ART
|
32.549
|
35.081
|
33.491
|
|
PROVINCIA ART
|
77.797
|
88.069
|
86.575
|
|
RECONQUISTA ART
|
398
|
778
|
849
|
|
SAN FRANCISCO MUTUAL ART
|
2
|
52
|
145
|
|
SERENA ART
|
7.108
|
4.621
|
4.280
|
|
SWISS MEDICAL ART
|
17.601
|
20.857
|
23.610
|
|
TOTAL
|
254.436
|
271.296
|
283.450
|
* La apertura de los juicios y mediaciones en trámite en riesgos del trabajo y patrimoniales y mixtas fue suministrada por esta aseguradora.
|
Patrimoniales y mixtas
|
|
ENTIDAD
|
06/24
|
06/25
|
06/26
|
|
ACG
|
49
|
52
|
56
|
|
AFIANZADORA LATINOAMER.
|
40
|
40
|
38
|
|
AGROSALTA SEGUROS
|
5.180
|
5.657
|
5.987
|
|
ALBACAUCION
|
75
|
78
|
103
|
|
ALLIANZ ARGENTINA
|
2.879
|
2.673
|
2.417
|
|
ANTARTIDA SEGUROS
|
2.229
|
2.233
|
2.352
|
|
ARGOS
|
406
|
345
|
271
|
|
ASEG. DE CAUCIONES
|
31
|
34
|
26
|
|
ASSEKURANSA
|
10
|
8
|
8
|
|
ASSURANT ARGENTINA
|
40
|
82
|
75
|
|
ATM SEGUROS
|
3.345
|
3.565
|
3.015
|
|
AURORA SEGUROS
|
0
|
0
|
10
|
|
BARBUSS RISK SEGUROS
|
1.048
|
875
|
827
|
|
BBVA SEGUROS
|
397
|
390
|
467
|
|
BENEFICIO
|
15
|
16
|
22
|
|
BERKLEY ARGENTINA SEG.
|
362
|
363
|
351
|
|
BHN SEGUROS
|
7
|
7
|
17
|
|
CAMINOS PROTEGIDOS
|
78
|
87
|
87
|
|
CARUSO SEGUROS
|
205
|
215
|
225
|
|
CHUBB SEGUROS ARGENTINA
|
707
|
684
|
691
|
|
CNP SEGUROS
|
42
|
26
|
28
|
|
COFACE
|
3
|
3
|
4
|
|
COLON SEGUROS
|
25
|
31
|
36
|
|
COOPERACION SEGUROS
|
485
|
461
|
469
|
|
COPAN SEGUROS
|
815
|
849
|
788
|
|
COSENA SEGUROS
|
13
|
12
|
11
|
|
CPA TUCUMAN
|
1.156
|
1.120
|
1.056
|
|
CREDITO Y CAUCION
|
16
|
18
|
13
|
|
DIGNA SEGUROS
|
9
|
67
|
160
|
|
EDIFICAR SEGUROS
|
56
|
48
|
46
|
|
EL NORTE SEGUROS
|
781
|
731
|
726
|
|
EL PROGRESO SEGUROS
|
683
|
663
|
649
|
|
EL SURCO SEGUROS
|
231
|
239
|
248
|
|
EVOLUCION SEGUROS
|
56
|
77
|
105
|
|
EXPERTA SEGUROS
|
312
|
530
|
797
|
|
FEDERACION PATRONAL SEG. *
|
9.890
|
9.206
|
9.301
|
|
FIANZAS Y CREDITO
|
15
|
19
|
17
|
|
FINISTERRE SEGUROS
|
248
|
461
|
678
|
|
GALENO SEGUROS
|
1.317
|
1.701
|
2.013
|
|
GALICIA SEGUROS
|
–
|
–
|
95
|
|
GESTION SEGUROS
|
2
|
15
|
21
|
|
HAMBURGO SEGUROS
|
219
|
216
|
200
|
|
HANSEATICA
|
5
|
11
|
28
|
|
HORIZONTE SEGUROS
|
2.226
|
2.135
|
2.397
|
|
IAPSER SEGUROS
|
2.190
|
2.066
|
2.017
|
|
INST. ASEG. MERCANTIL
|
18
|
15
|
12
|
|
INSTITUTO DE SEGUROS
|
114
|
119
|
115
|
|
INSUR
|
9
|
6
|
7
|
|
INTEGRITY SEGUROS
|
761
|
762
|
742
|
|
LA CAJA
|
14.773
|
15.638
|
16.533
|
|
LA EQUIDAD SEGUROS
|
3
|
16
|
82
|
|
LA EQUITATIVA
|
568
|
649
|
745
|
|
LA HOLANDO SUDAMERICANA
|
1.478
|
1.496
|
1.703
|
|
LA PERSEVERANCIA SEGUROS
|
1.063
|
1.005
|
971
|
|
LA SEGUNDA SEGUROS
|
6.668
|
7.061
|
6.598
|
|
LATITUD SUR
|
394
|
406
|
341
|
|
LIBRA SEGUROS
|
2.076
|
2.717
|
2.781
|
|
LIDERAR SEGUROS
|
9.905
|
9.402
|
8.355
|
|
LIFE SEGUROS
|
415
|
620
|
565
|
|
LUZ Y FUERZA
|
103
|
113
|
114
|
|
MAPFRE ARGENTINA
|
1.177
|
1.133
|
1.134
|
|
MERCANTIL ANDINA
|
8.305
|
7.976
|
7.970
|
|
MERIDIONAL SEGUROS
|
1.625
|
1.656
|
1.691
|
|
METROPOL SEGUROS
|
384
|
509
|
520
|
|
NACION SEGUROS
|
4.673
|
4.178
|
4.057
|
|
NATIVA SEGUROS
|
273
|
255
|
225
|
|
NIVEL SEGUROS
|
1.585
|
1.467
|
1.352
|
|
NOBLE SEGUROS
|
1.351
|
1.388
|
1.273
|
|
OPCION SEGUROS
|
17
|
16
|
14
|
|
PACIFICO SEGUROS
|
6
|
9
|
12
|
|
PARANA SEGUROS
|
7.559
|
7.572
|
7.160
|
|
PREMIAR
|
0
|
2
|
8
|
|
PREVINCA SEGUROS
|
3
|
4
|
5
|
|
PROF SEGUROS
|
5.834
|
1.303
|
5.716
|
|
PROVIDENCIA SEGUROS
|
1.949
|
1.905
|
1.789
|
|
PROVINCIA SEGUROS
|
4.195
|
4.780
|
4.722
|
|
PRUDENCIA SEGUROS
|
2.247
|
2.238
|
2.445
|
|
QUALIA
|
1
|
7
|
5
|
|
RIO URUGUAY SEGUROS
|
4.404
|
10.518**
|
5.883
|
|
RIVADAVIA SEGUROS
|
18.050
|
18.389
|
17.705
|
|
SAN CRISTOBAL SEGUROS
|
8.393
|
7.511
|
5.784
|
|
SANCOR SEGUROS
|
4.690
|
5.149
|
5.783
|
|
SEGURCOOP
|
689
|
663
|
532
|
|
SEGUROMETAL
|
1.127
|
1.144
|
1.020
|
|
SEGUROS GALICIA
|
2.538
|
2.306
|
2.438
|
|
SEGUROS MEDICOS
|
3.192
|
3.292
|
3.442
|
|
SMSV SEGUROS
|
6
|
47
|
98
|
|
SOBERANA SEGUROS
|
3
|
1
|
1
|
|
SOL NACIENTE SEGUROS
|
22
|
20
|
19
|
|
STARR INDEMNITY & LIABILITY
|
0
|
5
|
5
|
|
SUPERVIELLE SEGUROS
|
9
|
8
|
8
|
|
SWISS MEDICAL SEGUROS
|
2.654
|
2.641
|
2.774
|
|
TESTIMONIO
|
24
|
13
|
8
|
|
TRIUNFO SEGUROS
|
2.319
|
2.612
|
2.929
|
|
TUTELAR SEGUROS
|
15
|
37
|
35
|
|
VICTORIA SEGUROS
|
751
|
769
|
870
|
|
WARRANTY
|
1
|
2
|
2
|
|
WORANZ
|
6
|
14
|
17
|
|
ZURICH
|
1.994
|
1.787
|
3.279
|
|
ZURICH SANTANDER SEGUROS
|
23
|
47
|
64
|
|
TOTAL
|
168.340
|
171.507
|
171.406
|
* La apertura de los juicios y mediaciones en trámite en riesgos del trabajo y patrimoniales y mixtas fue suministrada por esta aseguradora.
** La aseguradora informó a la SSN el 25/08/25 que la cifra correcta es 5.296.
|
Transporte público de pasajeros
|
|
ENTIDAD
|
06/24
|
06/25
|
06/26
|
|
ARGOS MUTUAL
|
3.396
|
3.250
|
3.294
|
|
GARANTIA MUTUAL
|
748
|
744
|
803
|
|
METROPOL MUTUOS
|
4.081
|
4.430
|
4.361
|
|
MUTUAL RIVADAVIA
|
5.883
|
5.727
|
5.166
|
|
PROTECCION MUTUAL
|
9.854
|
9.709
|
9.760
|
|
TOTAL
|
23.962
|
23.860
|
23.384
|
|
Retiro
|
|
ENTIDAD
|
06/24
|
06/25
|
06/26
|
|
BINARIA RETIRO
|
38
|
38
|
37
|
|
CREDICOOP RETIRO
|
17
|
18
|
19
|
|
GALICIA RETIRO
|
4
|
5
|
1
|
|
GGAL RETIRO
|
176
|
211
|
239
|
|
IAPSER RETIRO
|
2
|
2
|
1
|
|
LA ESTRELLA RETIRO
|
67
|
63
|
64
|
|
LA SEGUNDA RETIRO
|
0
|
0
|
1
|
|
NACION RETIRO
|
239
|
184
|
157
|
|
ORIGENES RETIRO
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977
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1.041
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678
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PROYECCION RETIRO
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11
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11
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11
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SAN CRISTOBAL RETIRO
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0
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32
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30
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SWISS MEDICAL RETIRO
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20
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19
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21
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TOTAL
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1.551
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1.624
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1.259
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Vida
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ENTIDAD
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06/24
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06/25
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06/26
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AR VIDA
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28
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27
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20
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BHN VIDA
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26
|
27
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38
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BINARIA VIDA
|
29
|
26
|
23
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CERTEZA SEGUROS
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0
|
0
|
1
|
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CRUZ SUIZA
|
5
|
6
|
5
|
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GGAL VIDA
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96
|
98
|
89
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INSTITUTO DE SALTA
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8
|
7
|
7
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LA SEGUNDA PERSONAS
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220
|
226
|
226
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MAPFRE ARGENTINA VIDA
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91
|
74
|
77
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MISTA SEGUROS
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0
|
2
|
1
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PLENARIA VIDA
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1
|
0
|
1
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PROVINCIA VIDA
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9
|
7
|
8
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RCI SEGUROS
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0
|
2
|
3
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SAN GERMAN SEGUROS
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3
|
2
|
3
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SAN PATRICIO SEGUROS
|
217
|
257
|
293
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STELLANTIS INSURANCE
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5
|
10
|
14
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SWISS MEDICAL VIDA
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97
|
99
|
118
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TRES PROVINCIAS
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7
|
3
|
6
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ZURICH INT. LIFE
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11
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8
|
21
|
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TOTAL
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853
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881
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954
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Fuente: Todo Riesgo sobre la base de información suministrada por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
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novedades
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Se realizó la tercera Cumbre Aseguradora Argentina |
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En la Cumbre Aseguradora Argentina se dieron cita profesionales del sector, representantes de diferentes áreas de gobierno, legisladores, miembros del Poder Judicial y prensa. Más información aquí.
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Grupo Sancor Seguros integra nuevamente la Mesa Directiva de Pacto Global Argentina |
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Grupo Sancor Seguros fue elegido para integrar el Directorio de Pacto Global Argentina para el período 2026-2028 en calidad de miembro titular en la categoría Grandes Empresas, renovando así su participación en el órgano de gobierno de la red local de Naciones Unidas que promueve la sostenibilidad y la responsabilidad empresarial. Más información aquí.
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Grandes empresas y startups: las claves que dejó la Rosario Tech Week |
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La Segunda Seguros, Sponsor Gold de la Rosario Tech Week, llevó adelante InnLab Talks, un espacio de networking y debate pensado para acercar a corporaciones y startups y poner sobre la mesa una pregunta concreta: ¿qué tiene que demostrar una startup para que una gran empresa se anime a contratarla? Más información aquí.
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El XXXVI Congreso Iberoamericano de COPAPROSE reunió a más de 200 asistentes en Ecuador |
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El XXXVI Congreso Iberoamericano de COPAPROSE reunió en Ecuador a más de 200 asistentes y delegaciones de la región para debatir sobre regulación, tecnología, profesionalización y experiencia del cliente. Más información aquí.
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Strix e INTERPOL invitan al 9º Seminario IAATI América Latina |
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El 9° Seminario Regional Latinoamericano de la Asociación Internacional de Investigadores del Robo de Autos (IAATI, por sus siglas en inglés) se realizará el 3 y 4 de noviembre en la Ciudad de Buenos Aires. Más información aquí.
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Serena Compañía de Seguros Patrimoniales fue autorizada a operar en responsabilidad civil |
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La SSN autorizó a Lograr Compañía de Seguros Patrimoniales Sociedad Anónima (con cambio de denominación a Serena Compañía de Seguros Patrimoniales SAU pendiente de inscripción) a operar en todo el territorio argentino en el ramo responsabilidad civil. Más información aquí.
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Seguros Corre 2026: la carrera del Sindicato del Seguro tiene fecha para la entrega de kits |
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El Sindicato del Seguro está preparando todo para Seguros Corre 2026. El evento se realizará el domingo 1° de noviembre en Vicente López (Laprida y Paseo de la Costa) a las 7:15 horas con tres modalidades: una competitiva de 10km y dos participativas (5km y 3km). Más información aquí.
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SISTRAN renueva su certificación ISO 9001:2015 |
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SISTRAN Consultores recibió la recertificación emitida por IRAM que confirma en Argentina la continuidad y solidez de su Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a la Norma Internacional ISO 9001:2015. Más información aquí.
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El middleware se consolida como solución a las limitaciones de los sistemas legacy en las aseguradoras |
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“El middleware actúa como el puente perfecto: protege el corazón operativo de la compañía mientras le da la agilidad comercial necesaria para vender en cualquier canal y aprovechar nuevas oportunidades como la IA”, afirma aquí Jordi Pagés, CEO y cofundador de Weecover.
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Experta Seguros reunió a clientes y productores en Mendoza |
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En el marco de las acciones relacionadas a los 30 años del sistema de riesgos del trabajo en la Argentina, Experta Seguros compartió una visita a Mendoza con clientes y productores vinculados a la compañía. Más información aquí.
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Seguros con rostro humano: la hora del cooperativismo y del mutualismo en la Argentina |
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“En un mercado asegurador que en 2026 busca ordenarse y recuperar confianza, las cooperativas y mutualidades tienen la oportunidad de mostrar que asegurar también puede ser un acto de solidaridad”, escribe aquí Alejandro Canale Becker, director ejecutivo de la Asociación Argentina de Cooperativas y Mutualidades de Seguros (AACMS).
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Federación Patronal ART impulsa la prevención laboral a través del Ciclo Aprender: antropometría y diseño de puestos de trabajo |
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A través del Ciclo Aprender, Federación Patronal ART promueve el abordaje de temas clave para la prevención y acerca conocimientos técnicos a productores asesores de seguros y asegurados. El jueves 5 de noviembre, la expositora invitada Cecilia Aringoli brindará la charla “Medir para prevenir: antropometría y diseño de puestos de trabajo”. Más infomación aquí.
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FAPASA estuvo presente en la tercera Cumbre Aseguradora Argentina |
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Autoridades de la Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de Argentina (FAPASA) participaron de la Cumbre Aseguradora Argentina, encuentro organizado por el Comité Asegurador Argentino bajo el lema “Más seguros, más futuro”. Más información aquí.
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El Grupo Cooperativo RUS participó de la Bienal de la Producción 2026 |
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El Grupo Cooperativo RUS participó de la Bienal de la Producción 2026, realizada el 22 y 23 de octubre en el Predio Las Camelias en San José, Entre Ríos. El encuentro, organizado por la Asociación Civil Empresaria Alejo Peyret, reunió a empresas, productores, instituciones, profesionales y emprendedores. Más información aquí.
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REDMES lanzó una encuesta para impulsar una comunidad regional de Mujeres en Tecnología en Seguros e Insurtech |
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REDMES (Red Mujeres en Seguros) lanzó su primera encuesta Mujeres en Tecnología en Seguros e Insurtech con el objetivo de conocer los perfiles, desafíos y expectativas de las profesionales que participan en la transformación tecnológica de la industria aseguradora. Más información aquí.
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AALPS participó de la tercera Cumbre Aseguradora Argentina |
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La presidente Virginia Alarcia, el vicepresidente Tomás Fourcade y el vocal Damián Villamea representaron a la Asociación Argentina de Liquidadores y Peritos de Seguros (AALPS) en la tercera Cumbre Aseguradora Argentina. Más información aquí.
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La SSN realizó la tradicional Santa Misa por el Día del Seguro en homenaje a Manuel Belgrano |
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El miércoles 21 de octubre, la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) llevó adelante el oficio religioso en la Basílica de Nuestra Señora del Rosario y Convento de Santo Domingo, ubicada en avenida Belgrano 422, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Más información aquí.
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Aumentan los casos de mortalidad de los motociclistas |
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“Aunque la vulnerabilidad de los motociclistas al volante es sabida, sus usuarios no son conscientes del riesgo. Y las autoridades no se lo recuerdan. De acuerdo con fuentes oficiales, Formosa tiene una de las tasas más altas de mortalidad sobre dos ruedas”, escriben aquí desde Luchemos por la Vida.
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SUPLEMENTO TECNOSEGURO
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EMPRESA |
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La cotización online de autos en La Caja |
En el marco del Día del Seguro que se celebró el miércoles 21 de octubre, Todo Riesgo entrevistó a Cristóbal Cadenas, director comercial de Canales Digitales de La Caja, acerca de las ventajas de cotizar online un seguro de auto y la evolución del cotizador de la aseguradora.
– ¿Cómo cotizar online un seguro de auto?
– Para cotizar un seguro de auto online en La Caja solo necesitás ingresar los datos del vehículo y del conductor. La cotización puede realizarse a través del cotizador digital o mediante Letizia, el asistente virtual con inteligencia artificial (IA) disponible las 24 horas en la web y WhatsApp.
La cotización online de un seguro de auto suele incluir estos pasos:
– Identificar el vehículo (marca, modelo, versión y año).
– Comparar las coberturas disponibles y seleccionar con cual se desea avanzar.
– Completar los datos del conductor.
– Revisar el valor de la protección y, si se desea, avanzar con la contratación y el pago.
Una de las principales ventajas de la cotización digital es que permite conocer opciones de cobertura de forma inmediata, sin necesidad de trasladarse a una sucursal ni adaptarse a horarios comerciales.
En La Caja, el proceso puede realizarse de manera 100% digital. Los usuarios pueden elegir avanzar por su cuenta, consultar a un productor o recibir asistencia de un colaborador especializado cuando lo necesiten.
Al momento de cotizar, no conviene analizar únicamente el precio. También es recomendable evaluar:
– Qué riesgos cubre la póliza.
– Cuáles son las sumas aseguradas.
– Qué servicios de asistencia incluye.
– La trayectoria y solidez de la aseguradora.
– La disponibilidad de atención ante un siniestro.
La Caja cuenta con más de 111 años de experiencia en la Argentina y forma parte del Grupo Generali, uno de los mayores grupos aseguradores del mundo.
– ¿Cuánto tarda cotizar un seguro?
– La duración depende de la información disponible, pero los cotizadores digitales permiten obtener una propuesta en el momento, sin llamadas telefónicas ni turnos previos.
Las principales ventajas son:
– Disponible las 24 horas.
– Sin necesidad de trasladarse a una sucursal.
– Posibilidad de comparar coberturas de forma inmediata.
– Continuidad del proceso de contratación en el mismo canal.
En La Caja, quienes prefieren la asistencia digital pueden completar todo el recorrido mediante Letizia, el asistente virtual basado en inteligencia artificial (IA), y también acceder a un asesor comercial de La Caja de forma directa desde el cotizador online.
– ¿Qué datos necesito para cotizar un auto?
Para cotizar un seguro de auto necesitás información del vehículo, datos del conductor y algunos detalles sobre cómo y dónde se utiliza el auto. Con estos datos, la aseguradora puede calcular una cotización personalizada y ofrecer las coberturas más adecuadas para cada caso.
Los datos que habitualmente se solicitan son:
Información del vehículo
– Marca.
– Modelo.
– Versión.
– Año de fabricación.
Esta información permite identificar correctamente el vehículo y determinar una propuesta acorde a sus características.
Información sobre el uso del auto
– Localidad o zona donde circula habitualmente.
– Tipo de uso (particular, profesional o comercial).
El lugar donde se utiliza el vehículo y el uso que se le da son factores relevantes para definir la cotización y las coberturas disponibles.
Datos del conductor
– Información personal básica.
– Datos necesarios para generar la propuesta de seguro.
Tener esta información a mano ayuda a obtener una cotización más rápida, precisa y ajustada a las necesidades de cada conductor.
– ¿Conviene cotizar seguros online?
– Sí, cotizar un seguro de auto online suele ser una opción conveniente porque permite comparar coberturas, conocer precios y evaluar alternativas de forma rápida, desde cualquier lugar y en el momento que resulte más cómodo.
Una de las principales ventajas de la cotización digital es que brinda mayor autonomía al usuario: permite explorar distintas opciones sin horarios, realizar consultas desde el celular o la computadora y avanzar al propio ritmo.
La posibilidad de combinar herramientas digitales con asesoramiento especializado también puede aportar valor al momento de elegir una póliza. De esta manera, cada persona puede decidir si prefiere contratar de forma 100% online o contar con apoyo durante el proceso.
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ENTRE POLIZAS |
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La AACS y la CESSI presentarán la 5ª edición del IMD |
El 17 de noviembre, la Asociación Argentina de Compañías de Seguros (AACS) y la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI) presentarán los resultados de la 5ª edición del Indice de Maduración Digital (IMD) de Compañías de Seguros, este año con foco en inteligencia artificial.
A lo largo de cinco ediciones, el IMD se consolidó como una herramienta de referencia para la industria, aportando una mirada sobre su evolución, los avances alcanzados y las brechas que aún persisten. Sus resultados permiten identificar tendencias y oportunidades, aportando información estratégica para orientar decisiones y definir prioridades de transformación digital.
Como en las últimas dos ediciones, contarán con la participación de CIOs y referentes de compañías de seguros, quienes compartirán su mirada sobre los resultados y los desafíos que enfrenta el sector.
El evento será online y de acceso libre con inscripción previa, que se puede realizar aquí.
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