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ENTREVISTA
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Pastore: “En la Argentina hay varios riesgos que no tienen cobertura”
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Todo Riesgo TV conversó con Guillermo Pastore, Chairman de Special Division Reinsurance Brokers...
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Guillermo Plate se hizo cargo de la Superintendencia de Seguros de la Nación
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Si bien todavía no se publicó el decreto con su designación, Guillermo Plate es el nuevo superintendente de Seguros de la Nación...
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Novedades
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• Mutual Rivadavia cumplió 25 años en el mercado asegurador
• Nace Life Insurtech, la nueva compañía de seguros del Grupo ST
• Culminó la décima edición del Programa Ejecutivo de Seguros de Personas organizado por AVIRA y la UCA
• Allianz, sponsor del IEB+ Argentina Open ATP 250
• Foro Económico Mundial: encuesta acerca de los riesgos presentes en los países del G20
• Casco en moto: la diferencia entre vivir o morir
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Novedades
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• La Perseverancia Seguros presentó Combinado Familiar Countries
• Agustina Decarre expuso en la sede de APAS Rosario y Sur de Santa Fe
• Afianzadora: cauciones y una nueva Argentina
• La licencia de conducir y la cobertura del seguro
• DDN: cómo prevenir robos en el hogar mientras estamos de vacaciones
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SUPLEMENTO TECNOSEGURO
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El rol de la tecnología en las compañías de seguros para prevenir el fraude
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BBVA Seguros participó de “Insurance 360°: prevención del fraude en seguros”...
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Insurtech globales unen fuerzas para crear la InsurTech Coalition
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Lemonade, Clearcover, Root y Branch son algunas de las principales insurtech líderes ...
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ENTREVISTA
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Pastore: “En la Argentina hay varios riesgos que no tienen cobertura”
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Todo Riesgo TV conversó con Guillermo Pastore, Chairman de Special Division Reinsurance Brokers, sobre el presente y las perspectivas del mercado de reaseguros argentino. El ejecutivo también se refirió a las tendencias del mercado reasegurador internacional.
“Caótico”, es como definió Pastore al mercado internacional en la actualidad. “Diría que la capacidad a nivel mundial es exigua y eso pasó por diferentes motivos. Está presente el tema de la guerra y antes tuvimos lo de la pandemia, que fue generando un desgaste muy importante de los capitales. También hubo catástrofes naturales que le pegaron duramente al mercado y se fue generando su achicamiento generalizado, un ajuste de los precios y limitaciones en las condiciones y en las exclusiones. Obviamente, la Argentina no es una excepción en ese contexto mundial”, añadió.
La Argentina
“A eso le debemos agregar que aproximadamente hace un año que, prácticamente, no pagamos. Desde octubre o noviembre del año pasado, los pagos a los reaseguradores fueron cada vez en forma más exigua y, ya en los últimos cuatro o cinco meses, fueron prácticamente inexistentes”, explicó el directivo.
“Hubo compañías a las que realmente les costó muchísimo renovar sus contratos anuales. Respecto de los facultativos, hay casos donde no existe cobertura: cayeron las coberturas por no cumplir las garantías de pago. Por ello, hay varios riesgos en la Argentina que no tienen cobertura, salvo alguna pequeña retención que pueda tener alguna compañía de seguros o, eventualmente, algún armado de algún pool de reaseguros. Sin embargo, hay riesgos que tienen enormes problemas. Esperemos que se solucionen a partir de la nueva administración”, añadió Pastore.
Consecuencias
“En general, la actividad aseguradora está teniendo inconvenientes que exceden al reaseguro y que ya van para varios años. En los últimos dos años tuvimos resultados muy malos: creo que fueron los peores de los últimos 17 o 20. Eso fue consecuencia de la inflación, de la industria del juicio y de todo lo que sabemos que pasó en la actividad económica, que, en vez de crecer, decreció. Obviamente, somos una parte de todo lo que es una actividad económica y, si la actividad económica decrece, el seguro no puede crecer”, comentó el Chairman de Special Division Reinsurance Brokers.
En ese sentido, ¿cómo observa la solvencia del mercado? “A partir de eso, hay que analizar la solvencia de las compañías aseguradoras que, para algunas calificadoras, es razonable. Yo diría que es razonable si es medido en relación a los estándares que está viviendo la Argentina. Si tuviésemos otro tipo de estándares, podríamos contar que tenemos solvencia en un porcentaje pequeño de compañías de seguros argentinas. Esto se debe a la erosión de los capitales debido a inversiones que fueron sugeridas por las diferentes administraciones y que tienen activos que reflejan valores que si tendrían que ser realizados ante la eventualidad de un siniestro importante o un desvío atípico, no se podrían conseguir los fondos necesarios”, respondió Pastore.
“En la otra pata muy importante, que es el reaseguro, hay compañías que tuvieron que comprar menos reaseguro, retener más, comprar menos capacidad o, eventualmente, no completar un programa debido también a lo que estamos viendo que está sucediendo con la falta de pago. Con lo cual, la falta de pago de reaseguros genera un esquema de problemas en solvencia. Y si no normalizamos la situación, el año que viene va a ser todavía más complicado”, agregó el ejecutivo.
Corredores
En este contexto tan complejo, ¿cómo se encuentran los corredores de reaseguros? “Con mucha suerte. De alguna forma, los corredores que somos voluminosos y tenemos compañías hace muchos años que, en líneas generales, tuvieron una tradición con líderes importantes del mercado, en un alto porcentaje pudieron renovar los excedentes de su retención gracias a la paciencia de muchos operadores que quieren mucho a nuestro país. A partir de eso, algunos corredores pudimos trabajar de forma bastante razonable”, afirmó Pastore.
“Incluso, desde el punto de vista de la facturación del negocio, a nosotros nos fue mejor en este año que en anteriores, no nos podemos quejar. Pero sí nuestra cobranza mermó de una forma enorme debido a que a las compañías no pueden pagar, no les habilitan las SIRASE y, obviamente, no pueden girar los fondos al exterior. Si no hay primas, tampoco hay comisiones”, indicó el directivo.
“De alguna forma, eso se compensó a partir de una gran siniestralidad que hubo en algunos ramos, principalmente en agro. Las heladas tempranas que tuvimos en las finas y las posteriores que tuvimos en la gruesa generaron un cúmulo tal de siniestros que permitieron, en muchos casos y a muchas compañías, compensar las acreencias que tenían contra siniestros y, a partir de eso, mejorar la cobranza”, añadió Pastore.
“Sin embargo, esto no va a ser eterno, sino que fue casual. Cuando se analiza la salida de divisas por reaseguros, se debería hacer un balance real y ver que, en muchos años, la salida es exigua y, en otros, hay más ingreso de divisas que salida por primas. Hay que tener mucho cuidado cuando, sin conocer, se ponen determinados palos en la rueda a una actividad que ayudó a los diferentes gobiernos ya que siempre fueron inversores institucionales de fuste y acompañaron a la mayoría de los gobiernos en las renovaciones de sus títulos públicos”, destacó el Chairman de Special Division Reinsurance Brokers.
Próximas renovaciones
“Hay reaseguradores que, directamente, no van a participar del mercado argentino. Ya hay reaseguradores que dijeron que, paguen o no paguen, seguramente no van a participar”, adelantó Pastore.
“En el tema contractual, hay compañías que se quedaron sin contratos y algunas renovaron parcialmente. Para el próximo año, si no mejoran las condiciones, hasta las compañías más voluminosas y con mayor tradición van a tener serias dificultades como para renovar los contratos. Y las renovaciones de enero son muy exiguas, con lo cual, en líneas generales, va a haber inconvenientes. Pero supongo que va a haber un compás de espera y le van a dar cierto tiempo a esta administración para ver qué es lo que va a hacer en este sentido”, completó el directivo.
2024
¿Qué perspectiva tiene Pastore para 2024? “Yo soy muy optimista. Siempre lo fui y por eso creo que es una característica que tenemos los empresarios argentinos. Si no, no podríamos haber sobrevivido tantos años. Creo que las cosas van a mejorar. Creo que tenemos un país increíble. Desde el punto de vista de los recursos humanos, son muy inteligentes, habilidosos, resilientes y creativos. Tenemos recursos naturales increíbles. No hablemos del agro, de la minería, de la energía y de la tecnología: hay mucho para hacer. Tenemos solamente entre 45 y 50 millones de habitantes, no hay guerras ni problemas étnicos o religiosos. Está todo dado para que este país, de una buena vez y por todas, despegue”, aseguró.
Sin embargo, el ejecutivo aclaró que eso se puede dar “después de pasar seis o siete meses duros porque va a haber una inflación importante relacionada a una emisión monetaria enorme y descontrolada, con pasivos remunerados que tuvo el Banco Central que generan inflación y que, en este país, no es solamente monetaria”.
“En muchos países, la inflación es esencialmente monetaria. Esto se ve en Estados Unidos: cuando se toca la tasa de interés, eso automáticamente baja la inflación. Acá tocás la tasa de interés y no se baja la inflación. Con lo cual, es multicausal: tenemos un tema monetario muy importante, pero también tenemos un tema de falta de competencia, de falta de productividad y de burocracia. Cuando todo eso se solucione -y yo creo que hay una idea y una tendencia, y que por eso la gente votó un cambio para que suceda-, vamos a despegar y a tener el país que todos nos merecemos”, afirmó Pastore.
Mundo
Respecto del reaseguro internacional, el Chairman de Special Division Reinsurance Brokers contó que “hubo aumentos de precios muy importantes. Estos incrementos se deben a lo que veníamos hablando: falta de capital, modificaciones en las tasas de interés, todo lo que pasó con los fenómenos financieros no hace tanto tiempo. Empezó con un problema que existió con un banco en San Francisco y continuaron caídas de bancos menores. Fue, de alguna manera, exportado a Suiza, donde el Credit Suisse y la SVB también tuvieron dificultades financieras. Hasta el Deutsche Bank llegó a ser afectado. Es decir, hay esquemas financieros problemáticos y esquemas de inflación en el mundo cuando no están acostumbrados a tratarla y están tratando de aprender, algo que para nosotros es muy común”.
“Todo esto hizo que el mercado se endureciera y que haya más siniestralidad. Tenemos dos guerras en este momento, lo cual claramente complica la situación. Hay un aumento importante en el esquema de los commodities. También el cambio climático generó serias afecciones a lo que es planeta desde el punto de vista de enormes sequías, inundaciones, grandes vientos y los incendios que tuvimos del otro lado de la cordillera. Obviamente, los reaseguradores tienen que protegerse y salir a comprar las retrocesiones. En muchas ocasiones, esas retrocesiones ni siquiera pudieron ser completadas o se hicieron a precios muy altos. Automáticamente, cuando salen a reasegurar, aumentan los precios”, afirmó Pastore.
Por otro lado, el ejecutivo aclaró que “los aumentos están segmentados. No es igual lo catastrófico que lo no catastrófico, lo que tiene riesgo crediticio de lo que no lo tiene, lo que es Estados Unidos y lo que es Latinoamérica. La segmentación existe y todo va hacia un mayor precio, restricciones en las condiciones, limitaciones, apariciones de lo que se llaman los Cap, es decir, poner un límite de siniestralidad a un contrato proporcional que por naturaleza no lo debería tener”.
“Con lo cual, el panorama es duro, Las renovaciones en Estados Unidos son complicadas también y vamos a enfrentar un aumento de precios sectorizado y, en nuestro caso, vamos a tener menor mercado si no pagamos. Así, todo lo internacional se puede llegar a agudizar en Argentina si, de alguna forma, no comenzamos a regularizar pagos dado que hay compañías que hace más de un año que no pagan sus contratos. La espera es limitada y la paciencia, también”, señaló Pastore.
Mirada
¿Cómo ven a la Argentina en el exterior? Al respecto, el directivo comentó que “todavía no se expidió el mercado reasegurador en relación a una elección que se terminó hace muy poco y que, en su momento, la persona que ganó no era realmente tan conocida. Por lo cual, creo que hay expectativas a partir de la asunción y de los anuncios de las medidas que se van a tomar, de la forma en que se tomen y su implementación, que también es importante. Algunas tienen que pasar por el Congreso y otras no es necesario y se pueden solucionar con resoluciones. Cuando nacionalizaron el reaseguro en la Argentina, hace doce años aproximadamente, fue una resolución, ni siquiera fue una ley. Es decir, hay muchas cosas que se pueden resolver de otra forma”.
“Si ven realmente sentido común en la toma de decisiones, la Argentina va a ser un país acompañado. Porque es un país estratégico, es un país rico, es un país que está signado para ser de los más importantes, líder no sólo en la región, sino en el mundo. Creo que tiene todos los componentes para serlo. Por ello, si realmente hacemos los cambios que tenemos que hacer, vamos a volver al mundo como debemos y tenemos amplias posibilidades”, destacó Pastore.
Brokers
Por último, Pastore brindó su mirada respecto de lo que espera para Special Division Reinsurance Brokers: “Absolutamente, estoy esperanzado. Tenemos oficinas más grandes que el año pasado. Contratamos más personal y vamos a seguir contratando. Hicimos inversiones importantes en sistemas. Realizamos acuerdos con varios corredores de retail dado que nosotros no somos corredores, pero tenemos acuerdos como para negociarles sus negocios facultativos. Lo vemos de una manera muy esperanzada y acompañando al mercado. Es muy importante estar en el día a día de lo que necesita una compañía de seguros y un asegurado. Ese es nuestro plan realmente. A partir de eso, creo que nos va a ir muy bien y estoy muy esperanzado en ese sentido”.
“La gente que trabaja en Special Division Reinsurance Brokers, desde los jóvenes de veintipico hasta los más viejos como yo, son usinas de creatividad y son apasionados por su trabajo. Desde lo que puede llegar a ser un negocio de cyber, paramétrico o de reestructuración de un contrato hasta los millones de productos y alternativas que hay. Y no sólo en la Argentina: también estamos trabajando en Brasil, Uruguay y Paraguay. Tenemos cuentas pendientes en Chile, donde queremos desembarcar en una primera etapa con productos innovadores. No queremos hacerlo con los que ellos están acostumbrados a manejar, sino con negocios más relacionados con lo que es agro, responsabilidad civil (que no la tienen tan desarrollada) y también autos”, puntualizó el ejecutivo.
Expansión
“Con lo cual, considero que tenemos posibilidades de expandirnos no solamente local, sino regionalmente debido a la capacidad que poseen nuestros recursos como para exportar sus conocimientos al exterior y, hoy en día, a un precio barato. Actualmente, uno está invirtiendo en moneda dura de forma barata y no me parece algo bueno. Los salarios de los argentinos tendrían que ser muy superiores porque su nivel de conocimiento es tan o más alto: un ingeniero argentino es tan o más alto que el de un norteamericano; un actuario argentino, ni hablar; y alguien que desarrolla sistemas, lo mismo. Esperamos también que esta evolución de la economía sea favorable para que evolucionen los salarios. Si evolucionan los salarios, va a haber más conciencia aseguradora; si hay más conciencia aseguradora, va a haber más seguro; si hay más seguro, va a haber también más reaseguro. Si nos metemos en ese círculo virtuoso, va a ser muy importante para todos y, obviamente, también para la compañía que presido”, concluyó.
La entrevista completa puede verse en el canal de YouTube de Todo Riesgo Virtual.
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Guillermo Plate se hizo cargo de la Superintendencia de Seguros de la Nación
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Si bien todavía no se publicó el decreto con su designación, Guillermo Plate es el nuevo superintendente de Seguros de la Nación. En enero de 2017, el funcionario había asumido como vicesuperintendente de Seguros. Por el momento, la firma la tiene delegada Ana Durañona y Vedia, gerenta de Coordinación General de la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Trayectoria
Plate es abogado, egresado de la Facultad de Derecho de la Universidad Católica Argentina en 1998. En 2003 obtuvo una Maestría de Derecho Internacional en Duke University School of Law (Estados Unidos), mientras que en 2011 recibió el título de Magíster en Derecho Empresario de la Universidad Austral.
El nuevo superintendente trabajó en temas de derecho corporativo para destacados estudios jurídicos y empresas. Asimismo, se especializó en el asesoramiento en la prevención del lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo. También se desempeñó como gerente de servicios fiduciarios en un banco internacional.
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NOVEDADES
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Mutual Rivadavia cumplió 25 años en el mercado asegurador
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Con motivo de su 25º aniversario, Mutual Rivadavia de Seguros del Transporte Público de Pasajeros celebró el 1° de diciembre un cóctel en el edificio de su casa central de la ciudad de La Plata. Allí concurrieron directivos de las principales empresas aseguradas, autoridades, miembros del Consejo de Administración de Seguros Rivadavia y del Consejo Directivo de la mutual y demás personas allegadas. Más información aquí.
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Nace Life Insurtech, la nueva compañía de seguros del Grupo ST
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El Grupo ST sigue creciendo en la industria del seguro. Tras la aprobación de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) a la compra de Cardif Seguros, del Grupo BNP Paribas, el holding financiero creó la nueva empresa Life Insurtech. Más información aquí.
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Culminó la décima edición del Programa Ejecutivo de Seguros de Personas organizado por AVIRA y la UCA
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Finalizó con éxito la décima edición del Programa Ejecutivo de Seguros de Personas (PESP). Fue producto de un desarrollo conjunto de la Asociación Civil de Aseguradores de Vida y Retiro de la República Argentina (AVIRA) y la Escuela de Negocios de la Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA). Más información aquí.
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Allianz, sponsor del IEB+ Argentina Open ATP 250
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Nuevamente, Grupo Allianz estará acompañando el mejor deporte en la Argentina como sponsor del IEB+ Argentina Open ATP, luego de haber acompañado el IEB+ Argentina Open WTA en noviembre pasado. Más información aquí.
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Foro Económico Mundial: encuesta acerca de los riesgos presentes en los países del G20
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Según nuevos datos del Foro Económico Mundial, las amenazas económicas y sociales (como la recesión económica, la inflación y la erosión de la cohesión social) se encuentran entre los mayores riesgos para los países del G20 en los próximos dos años. Esto se desprendió de una encuesta a líderes de negocios a nivel mundial. Más información aquí
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Casco en moto: la diferencia entre vivir o morir
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“Lamentablemente, cada año se incrementan los siniestros y las muertes en moto en la Argentina. Muchas de las víctimas no estaban usando correctamente el casco obligatorio en moto”, afirmaron desde Luchemos por la Vida. Más información aquí
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La Perseverancia Seguros presentó Combinado Familiar Countries
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Buscando garantizar la tranquilidad y seguridad para sus usuarios, La Perseverancia Seguros presentó su nuevo producto para countries y barrios cerrados: Combinado Familiar Countries. Más información aquí
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Agustina Decarre expuso en la sede de APAS Rosario y Sur de Santa Fe
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Agustina Decarre, presidente de la Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de la Argentina (FAPASA), estuvo presente en la sede de APAS Rosario y Sur de Santa Fe y dialogó con productores y dirigentes locales. Más información aquí.
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Afianzadora: cauciones y una nueva Argentina
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“El seguro de caución claramente tendrá un año bien difícil. La retracción del Estado impactará de lleno en uno de los bastiones históricos del ramo: la obra pública”, afirma Mariano Nimo, gerente general de Afianzadora – Seguros de Caución, en esta columna.
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La licencia de conducir y la cobertura del seguro
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Alberto Alvarellos, titular del Estudio Alvarellos & Asociados – Abogados, escribió la siguiente columna. acerca de un reciente fallo de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Necochea.
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DDN: cómo prevenir robos en el hogar mientras estamos de vacaciones
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“Al momento de irse de vacaciones y dejar la casa sola, siempre surge la preocupación de pensar cómo asegurarnos de que no seremos víctimas de robos ni saqueos. Hay formas de prevenir este tipo de siniestros en el hogar y, a continuación, contamos algunos tips a tener en cuenta para ahuyentar a los amigos de lo ajeno”, escribe Viviana Roldán, gerente técnico comercial de DDN, en la siguiente columna.
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SUPLEMENTO TECNOSEGURO
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EMPRESA
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El rol de la tecnología en las compañías de seguros para prevenir el fraude
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BBVA Seguros participó de “Insurance 360°: prevención del fraude en seguros”, un encuentro organizado por BDO en Argentina. Allí, el senior manager de Siniestros y Asesoría Legal de BBVA Seguros, Fernando Iannotti, quitó el foco de la tecnología y lo puso en la capacitación del talento que trabaja con ella.
Tecnología
“La tecnología es una herramienta de ayuda, pero no es la única. También se necesitan recursos capacitados que sepan usar esta tecnología”, expresó Iannotti. “Hoy es más importante para un analista de fraude o de prevención del fraude el trabajo en datos que en el conocimiento de seguros en particular”, afirmó.
Otra cuestión indispensable en la prevención es qué se hace con los datos que se obtienen. “Las aseguradoras están abriéndose cada vez más a la posibilidad de compartir información de sus bases de clientes con algún antecedente de fraude”, indicó.
Según explicó el ejecutivo, el escenario de “polarización” de las compañías de seguros permite que “el defraudador vaya mutando su mismo siniestro por distintos denunciados, por distintas aseguradoras, y las aseguradoras ni se enteran de que tuvo algún antecedente en otra, donde ya cobró el mismo siniestro y ya tuvo algún tipo de participación con algún evento, con la misma documentación inclusive”.
El panel de expertos en el que participó Iannotti despertó un destacado interés entre los participantes. El directivo de BBVA Seguros compartió el encuentro con el gerente de Prevención de Fraudes y Quality Assurance en Allianz Argentina, Fernando Touriño.
Fraude
Durante el encuentro, ambos expertos mencionaron los tipos de fraude más habituales: pluralidad de seguros; modificación de la causa real del daño, como cambio de fecha, de causa y en la descripción del siniestro; préstamos de póliza; autolesión en los seguros de personas, accidentes personales y seguros de vida; suplantación de identidad; y compra de bienes dañados.
Si bien ante este panorama Iannotti manifestó que “es una utopía creer que el fraude se puede eliminar del sector del mercado porque existe el seguro”, se mostró optimista en el cruce de información de diferentes fuentes para afrontarlo.
Entre ellas, se refirió a los datos aportados por sistemas de control “parcializados” como Fénix, Iris y Sofía. Para ser más exhaustivos, enfatizó la necesidad de complementarlos con otro tipo de herramientas como la búsqueda en redes sociales, la identificación de fotos para determinar que la imagen que envía el asegurado sea real y el cruce de información proveniente de la industria financiera, como datos de Veraz o Nosis.
Sin embargo, la herramienta que señaló como más relevante es el talento capacitado. “La tarea específica de analista de fraudes no tiene tanto que ver con el conocimiento de lo que son las técnicas propias de la actividad aseguradora, sino las técnicas propias de prevención del fraude. Y el fraude va más allá del seguro, porque el fraude abarca no solamente esta actividad, abarca todas las actividades”, sostuvo el directivo.
Productos
Hacia el final del encuentro, el ejecutivo de BBVA se refirió a las mejoras en la producción misma de las coberturas. “El siniestro es la última puerta que tiene el defraudador y en muchos casos es la única. Si nosotros no le ponemos puertas antes, claramente tenemos muy débil la posibilidad de poder prevenir el fraude en la venta, en la suscripción, en la oferta y en la elaboración de los productos también”, afirmó.
En ese sentido, el directivo explicó que “hay productos que son muy permisivos”, particularmente aquellas coberturas que no requieren que se pruebe la preexistencia del bien. Así, para no facilitar el fraude, es clave la participación de la persona responsable de prevención de fraude en la elaboración del producto “para que pueda, desde su conocimiento y de su expertise, dar su aporte y generar valor en este proceso, en este trabajo de prevención del fraude”, concluyó.
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EMPRESA
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EInsurtech globales unen fuerzas para crear la InsurTech Coalition
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Lemonade, Clearcover, Root y Branch son algunas de las principales insurtech líderes que unieron sus fuerzas para formar la InsurTech Coalition para el avance de la industria. El recién creado grupo envió una carta abierta al sector asegurador en la que expone su objetivo de “desempeñar un papel fundamental en la configuración de la trayectoria del sector abogando por la innovación responsable, fomentando el desarrollo de nuevos marcos normativos y promoviendo una mayor rendición de cuentas”.
Coalición
La InsurTech Coalition -integrada por los miembros fundadores Root, Lemonade, Branch, Clearcover, Boost, Vouch, Amplify e Indigo- dio un paso proactivo con la redacción de dicha carta abierta. Como parte del lanzamiento del grupo, InsurTech Coalition también creó un sitio web.
Entre los principios fundamentales, el grupo hace hincapié en el uso responsable de la tecnología en el ámbito de los seguros con la misión de “guiar al sector hacia un futuro caracterizado por una innovación que no sólo sea transformadora, sino también ética y sostenible”. Mediante la defensa de prácticas responsables, la promoción de avances normativos y la priorización de la rendición de cuentas, la InsurTech Coalition pretende trazar un camino progresista para todo el panorama de la tecnología de seguros.
Principios fundamentales
Otros principios fundamentales son:
- Utilizar la tecnología de forma responsable en los seguros.
- Proporcionar a los consumidores modernos las herramientas innovadoras que necesitan para protegerse a sí mismos, a sus empresas y a sus familias en el cambiante panorama de los seguros.
- Colaborar con los reguladores en la creación de nuevos marcos para apoyar a las empresas y tecnologías emergentes, sin perder nunca de vista la protección del consumidor.
- Proporcionar transparencia, mejores precios y una mejor experiencia del cliente.
- Reimaginar los productos de seguros para gestionar el riesgo de forma más eficiente.
- Hacer que los productos de seguros estén más disponibles y sean más asequibles y accesibles para todas las personas en todas las comunidades.
Desafíos
La coalición subraya que sus objetivos están “en consonancia con el propósito fundamental del movimiento insurtech: atender a la creciente demografía de clientes digitales, adaptarse rápidamente a la dinámica de la industria y mejorar la accesibilidad de los seguros en todas las comunidades”.
La coalición reconoció que uno de los principales retos en el segmento de las insurtech es navegar por la remodelación del panorama de los seguros teniendo en cuenta cuidadosamente los intereses de todas las partes interesadas, incluidos los empleados, los reguladores, las entidades gubernamentales y los clientes.
En el mismo, añaden: “El sector de los seguros se encuentra en un momento de cambio e innovación radical, con nuevas ideas que desafían los antiguos modelos de negocio y ponen patas arriba el statu quo”.
Las insurtech, a la vanguardia del cambio
En la carta abierta, el grupo explica que “la telemática y la ciencia de datos alteraron profundamente la forma en que evaluamos y entendemos el riesgo, mientras que las nuevas tecnologías de cara al cliente y la inteligencia artificial están transformando la forma en que los clientes compran e interactúan con los productos y servicios de seguros”.
La declaración continúa diciendo que las transformaciones significativas crean enormes posibilidades y destaca el hecho de que las empresas insurtech están a la vanguardia de este cambio. La coalición también estableció principios sobre el uso de la inteligencia artificial (IA) y otras innovaciones de próxima generación. “Estamos comprometidos con el uso responsable de la tecnología en los seguros y en ayudar a los reguladores a asumir la difícil tarea de construir marcos para regular las tecnologías nuevas y emergentes”, señalaron.
Asesoramiento
Como socio estratégico para navegar por las complejidades legales, el bufete de abogados Mayer Brown LLP está proporcionando apoyo de asesoramiento a la InsurTech Coalition para garantizar que sus iniciativas se alinean con las normas legales y éticas.
Columna escrita por Paloma González para Future, un blog de innovación para el sector asegurador.
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